Wij waren op deze internationale conferenties aanwezig als spreker deelnemer aan round tables. Twee dominante thema’s waren de ontwikkelingen van effectieve leeromgevingen en de wijze waarop mensen leren, samenwerken, zoeken en hergebruiken. De twee thema’s zijn sterk met elkaar verweven. Nieuwe leerconcepten zijn gebaseerd op de ontwikkeling van sociale leer- en samenwerk communities. Ondersteund door een geïntegreerde functionaliteit op het web. (figuur naar Markku Markkula)
“Een LMS (Leer management System) beperkt organisaties en individuen in hun ontwikkeling van adequaat toepasbare kennis en daarmee in innovatie vermogen” (citaat uit de plenaire slot discussie). En “HR meet de verkeerde parameters” omdat er veel te weinig aandacht is voor de wijze en de intensiteit waarop medewerkers samenwerken, deel uitmaken van kennis-netwerken, kennis delen en toevoegen. We worden overladen met informatie, gevraagd en ongevraagd en alleen sociale (leer & werk) netwerken kunnen helpen informatie te valideren en in de juiste context te plaatsen opdat het waarde krijgt als herbruikbare kennis in concrete situaties. Kennis is Inter-objectief.
We moeten technologie hebben die deze ‘social inclusion’ ondersteunt. “Connected learning” is de basis voor Life Long Learning (Lissabon 2002) wat neerkomt op “Mensen helpen Mensen”. Technologie moet beschikken over eenvoudige navigatie, flexible in te stellen functionaliteit, deelnemers zijn verregaand self-supporting, er is enige vorm van coördinatie om netwerken te bevorderen, web based innovaties moeten snel geïntegreerd kunnen worden en de kosten moeten buitengewoon laag zijn.
Belangrijk is de beschikbaarheid van services: content (leermodules, informatie, links, artikelen) met een ranking mechanisme opdat de beste kwaliteit boven komt, herbruikbare zoekpaden, profielen om interessante mensen en experts te kunnen vinden, specifieke diensten zoals advies en hulp. Uiteraard blogs, wiki, versie management en tools om zelf content te kunnen maken en beschikbaar te stellen. Dat vraagt weer om een eigen bibliotheek en om tal van communicatie mogelijkheden. In deze omgeving is er minder mail en meer shared services! We zien deze ontwikkeling in gebruikers groepen zoals scholieren, studenten, alumni, ouderen, professionals, Special Interest Groups, Peer Groups, etc.
Mensen hebben in verschillende domeinen een verschillende identiteit.
In de hiervoor beschreven context zien we voortdurend de cyclus:
> Identificatie > onderhandeling > economie van meningen en content > community >
“The 21-st century will be the century of multiple identity” (
)
In organisatie willen medewerkers weten wat er gaande is. Niet uit voortdurende mails maar door zelf te kunnen kijken in makkelijk toegankelijke bestanden en commentaar te kunnen leveren. Ze willen ook ad-hoc begeleiding (bijscholing) krijgen als ze worden ingezet in een project (Just-In-Time / Just-For-Me) met performance support en job-aids. Het denken over competentie management is aan het verschuiven. Het denken in skill-gaps en het opleiden ‘in voorraad’ voor een taak is volgens L. Tuomi, Nokia, een denken dat voortkomt uit de ‘eeuw van de industriële massa-productie’
Van Re-Skilling naar “JIT-Human Centric Education” (L.Tuomi, 2007)
Re-Skilling
JIT-Human Centric Education
Skill gap analysis
Learning technologies that support autonomous and collaborative knowledge creation and judgement
eLearning courses designed to fill the gaps
New methods & policies for time / space organization
Difficult match with educational institutions and regulations Problems with certifications Unpredictable outcomes Re-training of learning and general management
Wij mogen vaststellen dat wij met de Global Learning Group vooruit lopen op deze trends met de nieuwe release van de leer- en samenwerk applicatie die nu beschikbaar is. Wij meten nu de effecten hiervan in ons GL3C project samen met de RSM Erasmus Universiteit. U bent uitgenodigd om ook deel te nemen.
